Ihre Aufgaben:
- Verantwortungsvolle und proaktive Kundenbetreuung eines zugewiesenen Kundenstamms
- Ansprechpartner für organisatorische und projektbezogene Themen sowohl von Kundenseite als auch intern
- Eigenständiges Durchführen von Kundengesprächen
- Projektmanagement: Projektbearbeitung - von der Anfrage bis zum Abschluss
- Prüfung und Verfolgung der aktuellen Umsatz- und Absatzstatistik des zugewiesenen Marktes
- Beratung der Kunden zu unseren Produkten, bei Bedarf auch vor Ort
- Vorbereitung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
- Erfassung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen
- Zusammenarbeit mit den International Sales Managern bei der Strategieentwicklung und -umsetzung
Ihre Qualifikation:
- Idealerweise verfügen Sie über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Bachelorstudium oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/m Industriekauffrau/-mann. Alternativ bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit
- Sie haben Spaß an der proaktiven und individuellen Interaktion mit Kunden auf der ganzen Welt und arbeiten gerne in einem internationalen Team
- Ihre Zuverlässigkeit und Ihr Durchhaltevermögen, gepaart mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise, zeichnen Sie aus
- Sie sind kommunikationsstark und sprechen fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse runden Ihr Profil ab
- Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit MS-Office und haben Erfahrung im täglichen Arbeiten mit einem ERP-System
Unter anderem bieten wir:
- Ein spannendes Aufgabenfeld mit hervorragenden persönlichen Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Intensives, abteilungsübergreifendes Onboarding
- Vielseitige Mitarbeitenden-Benefits, wie z.B. Firmenevents, E-Ladesäulen, Fitnessstudio, u.v.m.
- ausgesprochen krisensichere Marktnische (Verbrauchsartikel, weltweite Kundenstreuung)
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